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企業(yè)微信服務(wù)商
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免費(fèi)使用

聚焦會話管理的 AI 系統(tǒng),搞定存檔 + AI 提效,助力企業(yè)降本增效

全功能 AI 會話系統(tǒng),存檔 / 分析 / 風(fēng)控 / 獲客
  • 實時會話

  • 客戶群發(fā)工具

  • 獲客助手

  • 多場景活碼引流

  • 私有化部署

  • 電腦、手機(jī)適配可隨時查看

    手機(jī)、電腦企微端實時查看,實時下載

    員工/客戶/群聊/離職員工等多角度查看

    標(biāo)簽/時間/消息類型等多維度篩選查看

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  • 獲取潛在客戶信息、拓展客戶
    資源并提高客戶獲取效率

    對采集到的大量客戶信息進(jìn)行分析和整合,
    去除重復(fù)、錯誤或無效的數(shù)據(jù),

    根據(jù)客戶線索的優(yōu)先級和跟進(jìn)狀態(tài),自動
    提醒銷售人員及時跟進(jìn)客戶

    通過智能篩選和線索評估功能,提高客戶
    線索的質(zhì)量和精準(zhǔn)度

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  • 渠道活碼、群活碼,多方式
    推廣引流

    支持生成適用于多種場景的二維碼,如
    渠道活碼、群活碼

    用戶可以在后臺實時更新二維碼指向的內(nèi)
    容,而無需重新生成二維碼。

    通過精準(zhǔn)的引流和數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷策略,
    企業(yè)可以更有效地分配營銷資源

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  • 一次可向多人、多群發(fā)送消息

    用戶可以根據(jù)不同的客戶群體和營銷場景,
    靈活編輯信息內(nèi)容。

    用戶可以根據(jù)營銷活動的安排和客戶需求,
    制定詳細(xì)的信息發(fā)送計劃。

    客戶群發(fā)工具能夠提高營銷活動的效率和
    效果,減少無效營銷和資源浪費(fèi)

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  • 支持企業(yè)關(guān)于SCRM相關(guān)的
    個性化開發(fā)、部署

    根據(jù)客戶的需求和硬件環(huán)境,將軟件系統(tǒng)
    安裝在客戶指定的本地服務(wù)器上

    針對客戶需求,可自定義功能開發(fā)

    提供個性化的技術(shù)支持和服務(wù)。包括系統(tǒng)
    安裝、配置、培訓(xùn)、維護(hù)等,

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專注客戶資產(chǎn)保護(hù),幫企業(yè)高效管理客戶、減少損失

客資管理系統(tǒng),預(yù)警/繼承/權(quán)限
  • 流失提醒

  • 客戶繼承

  • 聊天繼承

  • 權(quán)限管理

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    流失通知

    客戶主動或被動流失后,實時發(fā)送消息通知員工及管理員

    AI摘要

    AI智能體,自動對客戶流失前的會話進(jìn)行摘要匯總

    流失統(tǒng)計

    系統(tǒng)支持從企業(yè)、部門、員工等維度,統(tǒng)計客戶流失情況,幫助企業(yè)快速定位流失問題

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    在職繼承

    一鍵轉(zhuǎn)移在職員工客戶分配給其他員工,支持多種維度客戶屬性篩選操作記錄有跡可循

    離職繼承

    一鍵轉(zhuǎn)移離職員工客戶/群聊分配給其他員工,操作簡單,執(zhí)行迅速。

    繼承記錄

    每一次繼承都保存相關(guān)記錄,方便快速定位繼承時間、操作人員,以及繼承狀態(tài)。

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    聊天繼承

    存檔員工在職繼承或離職繼承后將該員工的歷史會話管理數(shù)據(jù)全部轉(zhuǎn)移至新員工

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    敏感數(shù)據(jù)保護(hù)

    默認(rèn)數(shù)據(jù)權(quán)限,限制非授權(quán)人員訪問客戶數(shù)據(jù)、會話數(shù)據(jù)

    附加查看權(quán)限

    定制數(shù)據(jù)權(quán)限形式,可單獨(dú)為個別員工開啟查看某人,或某部門的數(shù)據(jù)權(quán)限,支持配置權(quán)限生效時間,到期自動刪除權(quán)限。

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完善的服務(wù)與強(qiáng)大的研發(fā)實力,使銷售升級

基于AI+大數(shù)據(jù)從線索到成交的智能協(xié)同平臺,賦能團(tuán)隊高效轉(zhuǎn)化

  • 會話存檔

    留存企業(yè)微信會話數(shù)據(jù),保障
    信息可追溯

  • 會話軌跡

    記錄完整會話路徑,清晰還
    原溝通過程

  • 客戶繼承

    多維度打標(biāo)簽,客戶偏好明了

  • 客戶標(biāo)簽

    精準(zhǔn)標(biāo)注客戶屬性,實現(xiàn)客戶
    分層管理

  • 渠道活碼

    多渠道引流專屬活碼,統(tǒng)計各
    渠道獲客效果

  • 風(fēng)險行為監(jiān)聽

    實時監(jiān)測違規(guī)溝通行為,規(guī)避
    企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險

  • 超時未回復(fù)預(yù)警

    及時提醒未及時回復(fù)消息,提
    升客戶響應(yīng)效率

  • 客戶群發(fā)

    批量推送精準(zhǔn)內(nèi)容,高效觸達(dá)
    目標(biāo)客戶

  • BI 數(shù)據(jù)看板

    可視化呈現(xiàn)核心運(yùn)營數(shù)據(jù),助
    力數(shù)據(jù)驅(qū)動決策

  • AI客戶分析

    深度解析客戶特征,優(yōu)化客戶
    服務(wù)策略

  • AI 會話摘要

    自動提煉會話核心信息,節(jié)省
    信息梳理時間

  • 客戶流失預(yù)警

    實時獲知客戶狀態(tài),客戶流失
    快速定位

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會話智能分析

自動分析總結(jié)會話,識別客戶意向需求

  • 員工會話質(zhì)檢

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    對員工聊天會話進(jìn)行全量質(zhì)檢,并對會話進(jìn)行質(zhì)檢評分,確保銷售按照規(guī)范和要求跟進(jìn)客戶,保障服務(wù)質(zhì)量。

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  • 客戶意向分析

    line

    從客戶與員工的對話中,精準(zhǔn)識別客戶關(guān)注的核心話題并自動總結(jié)分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī),提高工作效率。

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  • 風(fēng)險行為提醒

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    發(fā)現(xiàn)觸發(fā)違禁詞,超時未回復(fù),收發(fā)紅包,名片等風(fēng)險行為,定位問題及時提醒管理員介入。

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5人及以下,系統(tǒng)全年免費(fèi)

讓不同規(guī)模的團(tuán)隊都能以更低成本享受智能會話管理服務(wù)

中小企業(yè)的最佳性價比選擇

icon無需支付任何系統(tǒng)使用費(fèi)用,所有功能席位免費(fèi)開放

icon僅需承擔(dān)企業(yè)微信官方收取的會話存檔基礎(chǔ)費(fèi)用,無額外隱性支出

免費(fèi)icon功能縮水

  • 會話數(shù)據(jù)存檔
  • 客戶標(biāo)簽
  • 員工會話軌跡
  • 客戶繼承
  • SCRM
  • 渠道活碼
  • 獲客助手
  • 群活碼
  • 群發(fā)助手
  • AI客戶分析
  • AI員工質(zhì)檢
  • 智能話術(shù)助手
  • AI數(shù)據(jù)分析
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關(guān)于我們

  • 公司介紹

  • 圓弧AI會話管理

  • 圓弧SCRM系統(tǒng)

  • 四川圓弧信息科技有限公司

    作為企業(yè)微信生態(tài)合作伙伴,圓弧依托魚爪集團(tuán) 10 年行業(yè)深耕經(jīng)驗,針對多類型業(yè)務(wù)場景已沉淀成熟的線上解決方案。我們與企業(yè)微信深度協(xié)同,共同打造出這款「好用且有用」的會話管理工具 —— 圓弧 AI會話,我們始終聚焦企業(yè)數(shù)字化客戶管理領(lǐng)域,以“讓每一次客戶溝通都產(chǎn)生價值” 為使命。

    深耕 ToB 銷售領(lǐng)域,圓弧 AI會話以 AI 能力為核心突破口,構(gòu)建智能化客戶管理體系,以 AI 賦能企業(yè)運(yùn)營。通過智能化手段,縮短客戶管理路徑,降低企業(yè)管理成本,為 ToB 企業(yè)的客戶管理注入新活力。

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  • 圓弧AI會話管理

    圓弧AI會話管理系統(tǒng)是一款高度智能且功能強(qiáng)大的溝通工具,它能夠?qū)崟r記錄和分析每一次會話內(nèi)容,通過先進(jìn)的自然語言處理技術(shù),精準(zhǔn)理解用戶意圖,自動分類和標(biāo)記關(guān)鍵信息,方便用戶隨時檢索和回顧。系統(tǒng)還具備智能提醒功能,能夠根據(jù)會話內(nèi)容自動觸發(fā)后續(xù)任務(wù)或跟進(jìn)提醒,確保重要事項不被遺漏。

    此外,它還能通過數(shù)據(jù)分析生成會話報告,幫助用戶洞察溝通模式和客戶偏好,從而優(yōu)化溝通策略,提升客戶滿意度和業(yè)務(wù)效率。無論是企業(yè)內(nèi)部溝通還是客戶服務(wù)場景,圓弧AI會話管理系統(tǒng)都能提供全方位的支持,讓每一次對話都更加高效、有序、有成效。

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  • 圓弧SCRM系統(tǒng)

    針對多類型業(yè)務(wù)場景已沉淀成熟的線上解決方案。我們與企業(yè)微信深度協(xié)同,共同打造出這款「好用且有用」的銷售管理工具 —— 圓弧 SCRM,致力于將銷售管理無縫融入日常協(xié)作,為企業(yè)提供基于企業(yè)微信的一站式銷售管理體驗。

    深耕 ToB 銷售領(lǐng)域,圓弧 SCRM 以 AI 能力為核心突破口,構(gòu)建智能化銷售管理體系,以 AI 賦能企業(yè)運(yùn)營。通過智能化手段,縮短客戶管理路徑,降低企業(yè)管理成本,為 ToB 企業(yè)的銷售管理注入新活力。

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來自數(shù)千個團(tuán)隊的信任
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